1. الموافقة على الشروط
بدخولك إلى readers.jo أو إنشاء حساب أو تقديم طلب، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام وبسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا لم توافق عليها، يرجى عدم استخدام موقعنا أو خدماتنا.
2. عن مكتبة Readers Bookshop
Readers Bookshop مكتبة مقرها عمّان، الأردن، توفر الكتب والقرطاسية والهدايا والمنتجات ذات الصلة عبر متجرنا الفعلي ومتجرنا الإلكتروني. قد تختلف توافر المنتجات والأسعار والعروض بين القناتين.
3. استخدام الموقع
توافق على استخدام موقعنا بشكل قانوني وعدم إساءة استخدامه — بما في ذلك محاولة الوصول غير المصرح به، أو إدخال برمجيات ضارة، أو استخراج المحتوى دون إذن، أو استخدام الموقع بأي طريقة قد تضر بأنظمتنا أو بتجربة المستخدمين الآخرين. ونحتفظ بحق تعليق الحسابات أو رفض الخدمة عند رصد إساءة استخدام.
4. الحسابات
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول إلى حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلاله. يرجى تقديم معلومات تسجيل دقيقة وإخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به.
5. المنتجات والأسعار والتوافر
نحرص على عرض أوصاف وصور وأسعار دقيقة للمنتجات، إلا أن الأخطاء قد تحدث أحياناً. ونحتفظ بحق تصحيح أخطاء التسعير وإلغاء أو تعديل الطلبات المتأثرة بها مع رد المبلغ كاملاً في حال تم الدفع. يخضع توافر المنتجات لمستويات المخزون وتوريد الناشرين.
6. الطلبات وانعقاد العقد
يُعد تقديم الطلب عرضاً للشراء. وينعقد العقد عند إرسالنا رسالة تأكيد الطلب أو بدء معالجته. وقد نرفض أو نلغي الطلبات — على سبيل المثال بسبب عدم توفر المخزون أو الاشتباه بالاحتيال أو أخطاء التسعير — مع رد أي مبلغ مدفوع.
7. الدفع
يستحق الدفع عند إتمام الطلب ما لم يُتفق على خلاف ذلك. نقبل طرق الدفع المعروضة في صفحة إتمام الطلب. جميع الأسعار معروضة بالدينار الأردني (JOD) ما لم يُذكر خلاف ذلك، وتشمل الضرائب المطبقة حيثما يقتضي الأمر.
8. التوصيل والاستلام
تُعرض أوقات التوصيل ورسومه في صفحة إتمام الطلب وقد تختلف حسب الموقع داخل الأردن. تنتقل مسؤولية الفقدان إليك عند التسليم إلى العنوان المقدَّم أو عند الاستلام من المتجر. وأنت مسؤول عن تقديم عنوان توصيل صحيح.
9. الإرجاع والاسترداد
تحدد سياسة الإرجاع الخاصة بنا (المتاحة على هذا الموقع) شروط إرجاع المنتجات أو استبدالها. وبتقديمك طلباً فإنك تقر بتلك السياسة.
10. بطاقات الهدايا وأكواد الخصم
تخضع بطاقات الهدايا وأكواد الخصم لشروطها الخاصة، بما في ذلك تواريخ الانتهاء وقيود الاستخدام حيثما تنطبق. ولا يمكن استبدالها نقداً إلا حيث يقتضي القانون ذلك.
11. الملكية الفكرية
جميع محتويات readers.jo — بما فيها النصوص والرسومات والشعارات والتصميم — مملوكة لمكتبة Readers Bookshop أو مرخّصة لها ومحمية بقوانين حقوق النشر والعلامات التجارية. لا يجوز نسخ محتوى الموقع أو توزيعه أو استغلاله تجارياً دون إذن كتابي منا.
12. حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل مكتبة Readers Bookshop المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناشئة عن استخدام الموقع أو شراء المنتجات. ولا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة متعلقة بطلبٍ ما المبلغَ المدفوع لذلك الطلب.
13. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية. وتختص محاكم عمّان، الأردن حصرياً بالنظر في أي نزاعات، ما لم تنص قوانين حماية المستهلك الإلزامية على خلاف ذلك.
14. التواصل
للاستفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يرجى زيارة صفحة اتصل بنا أو مراسلتنا عبر support@readers.jo.